יום שלישי, 21 באפריל 2009

בחירת בית אבות

לאחרונה שמענו על מספר מקרים מזעזעים אשר מתרחשים בבתי אבות שונים בארץ. מאחר ואנחנו לא מתיימרים לשפוט ולחרוץ דינים לא נפרסם את שמות בתי האבות - אולם אם תקפידו על הכללים הבאים, תוכלו לבחור בית אבות טוב.

תשעת כללי הזהב בבחירת בית אבות

1. רשיון - בדקו האם למקום יש רשיון הפעלה בר תוקף ממשרד הבריאות / משרד העבודה והרווחה. בלי תרוצים - אם אין רשיון - משהו לא בסדר.

2. שיחה עם המנהל - נהלו שיחה עם המנהל. האם הוא נחמד? האם יש לכם הרגשה טובה לגבי המקום? אם מתעורר ספק, התרחקו מהמקום כמו מאש.

3. סיבוב בבית האבות - הקדישו פרק זמן לשהות במקום - שבו בלובי חצי שעה - שעה וראו איך מתנהלים העיניינים במקום. האם האווירה טובה? האם מנסים להסתיר משהו?

4. חוזה - עליכם לחתום חוזה המפרט את העלויות, השירותים הניתנים והמחוייבויות של בית האבות לקשיש.

5. שיחה עם הצוות - נסו לשוחח עם הצוות במקום ללא נוכחות המנהל. לפעמים הם יגידו דברים שחשוב לדעת..

6. שיחה עם בני משפחה של דיירים - אם במקרה מבקר במקום קרוב משפחה של אחד הדיירים - נסו לשוחח איתו. האם הוא מרוצה?

7. אינטרנט - עשו חיפוש באינטרנט על המקום - האם יש עליו תלונות? ביקורות? שבחים?

8. ייעוץ מקצועי - לרוב, חברות יעוץ והכוונה מקפידות לעבוד עם בתי אבות טובים. לחבות הייעוץ ידע לגבי המתרחש בשוק בתי האבות והם יכולות להזהיר אתכם מפני מקומות בעלי שירות לא טוב. דוגמא לחברות יעוץ: מרכז מידע גיל הזהב - בית אבות, קשיש - בתי אבות.

9. ביקורים במקום - נסו לבקר במקום בזמנים בלתי צפויים. במיוחד בחודש הראשון לאחר הכניסה.


בהצלחה!

אין תגובות: